Операции

Весьма важным для длительного выживания фирмы является непрерывный анализ управления операциями. А некоторые ключевые вопросы, на которые необходимо ответить в ходе обследования сильных и слабых сторон функции управления операциями.

1. Можем ли мы производить наши товары или услуги по более низкой цене, чем наши конкуренты? Если нет, то почему?

2. Какой доступ мы имеем к новым материалам? Зависим ли мы от единственного поставщика или ограниченного количества поставщиков?

. Является ли наше оборудование современным, и хорошо ли оно обслуживает?

. Рассчитаны ли закупки на снижение величины материальных запасов и времени реализации заказа? Существуют ли адекватные механизмы контроля над входящими материалами и входящими изделиями?

. Подвержена ли наша продукция сезонным колебаниям спроса, что вынуждает прибегать к временному увольнению работающих? Если это так, то как можно исправить данную ситуацию?

. Можем ли мы обслуживать те рынки, которые не могут обслуживать наши конкуренты?

. Обладаем ли мы эффективной и результативной системой контроля качества?

. На сколько эффективно мы спланировали и спроектировали процесс производства? Может ли он быть улучшен?