Анализ внешней среды организации
Анализ внешней cреды позволяет организации cвоевременно cпрогнозировать появление угроз и возможноcтей, разработать cитуационные планы на cлучай возникновения непредвиденныx обcтоятельcтв, разработать cтратегию, которая позволит организации доcтигнуть целей и превратить потенциальные угрозы в выгодные возможноcти.
Внешняя среда включает те элементы хозяйственной системы, которые влияют на организацию, ее функционирование, результаты и последствия деятельности, но не относятся к внутренним переменным. Основными характеристиками внешней среды являются ее сложность, динамизм и неопределенность.
Макроокружение определяет ситуацию в целом в отрасли, а также на том рынке, где работает организация. Применительно к отдельно взятой организации макроокружение обычно не имеет специфического характера. Степень его влияния на различные организации может быть разной (более сильной или более слабой) в зависимости от специфики организации и состояния её внутреннего потенциала. Макросреда имеет следующие компоненты (среды):
· экономическая,
· политическая,
· законодательная,
· социальная,
· технологическая;
· экологическая.
Микросреда - это ближнее окружение, которое включает конкурентов, потребителей, поставщиков и т.д.
Для анализа макроокружения используется РЕSTЕL-анализ, а для анализа микроокружения - модель «Пять сил конкуренции» М.Портера.
Таблица№1-РЕSTЕL-анализ.
|
Политика |
Р |
Экономика |
Е | |||
|
Выборы президента состоятся в 2012 году. Наиболее вероятные кандидатуры - Путин В. и Медведев Д. Политическая стабильность в России ухудшается. Свобода общества, эффективность деятельности правительства в России заметно ухудшились. Политический риск оценивается как низкий. Партия Единая Россия определяет ситуацию в Госдуме. Правительство поддерживает развитие технического образования. |
ВВП России сократился по сравнению с 2008 г. на 8,9%. По оценкам правительства Российская экономика вышла из острой фазы финансового кризиса. ЦБ прогнозирует уровень инфляции в 2010 году 7-9%. Курс ЦБ РФ: 1 доллар = 30,15 рубля 1 евро = 40,63 рубля. Неуклонное снижение с июня 2009 года с 11.5% до 8.5%. Рост тарифов на коммунальные услуги Рост цен | |||||
|
Социум |
S |
Технология |
Т | |||
|
Смещение семейных ценностей на «деньги». Снижение уровня жизни в связи с ростом безработицы; повышение мобильности населения, ориентация молодежи на частую смену работы. Снижение ответственности за качество выполняемых работ. В связи с финансовым кризисом на первом месте в структуре расходов семьи стоит питание. Лояльное отношение к бизнесу. Рабочие специальности не востребованы у молодежи, ориентация на аппарат управления. Распространен гражданский брак, возрастает доля неполных семей. Не наблюдается конфликтов в Новосибирской области на религиозной почве. Рост преступности: кражи, грабежи, разбои, мошенничества. |
Распространение интернет технологий, поддержка государства информационного образования Не имеет значимых тенденций в области НИОКР. Имеется патент на название магазина «Талисман». Новые технологии изменяются быстро, а адаптация проходит медленно. Новые продукты магазин «Талисман» не изобретает. Технологические изменения не могут повлиять на продажу продуктов. | |||||
|
Экология |
Е |
Правовая среда |
L | |||
|
Ухудшена экологическая ситуация в районе, в основном преобладает загазованность и вследствие этого продавцам труднее дышать и работать. Развито влияние антропогенных факторов. В соответствии с Конституцией Российской Федерации каждый имеет право на благоприятную окружающую среду и обязан ее сохранять. |
С 10.01.2010 г. ЕСН утратил свою силу. Продолжается работа по согласованию Правительством Российской Федерации проектов региональных программ переселения Влияние в отрасли незначительное Конституция РФ, абз.2 п.1 ст.10 ГК РФ и ст.5-8 Закон о конкуренции (Настоящий Федеральный закон определяет организационные и правовые основы защиты конкуренции) Налоговое регулирование - Налоговая инспекция | |||||