Специфика работы финансового директора
Удивительно, но при всей внешней рациональности, работа финансового директора сопряжена с достаточно сильными эмоциональными переживаниями. Эти переживания не заметны на первый взгляд - ведь цифры и эмоции вещь несовместимая - и скрыты в глубине личности. Что же вызывает их? В первую очередь высокая личная ответственность: финансовый директор не имеет права на ошибку. Для предотвращения ошибок, многие из которых чреваты самыми серьезными последствиями, он вынужден весьма жестко контролировать все, что входит в сферу его компетенции - в том числе не только цифры и самого себя, но и людей, которые имеют отношение к этим цифрам. Со стороны других сотрудников финансовый директор часто воспринимается как «сидящий, говорящий, требующий». Такой стереотип накладывает свой отпечаток на взаимоотношения с финансовым отделом. Внешняя авторитарность и жесткость директора принимается не всеми, поэтому часто отношения «директор - сотрудники» связаны с эмоциональным напряжением. Финансовому директору приходится отстаивать свои требования: это может кому-то не нравится, кого-то необходимо переубедить, другому объяснить очевидные вещи - словом, и здесь необходимо затратить усилия и быть готовым к преодолению сопротивления. В то же время директор - это живой человек, и ничто человеческое ему не чуждо. В том числе потребность в добрых отношениях с окружающими, стремление поделится переживаниями, ощутить свою значимость. Живое общение выполняет важную рекреационную (восстанавливающую) функцию: помогает переключить внимание и тем самым дать время для восстановления сил, и одновременно получить положительные эмоции. Благодаря комфортному общению сотрудник может прийти в себя после трудной работы, причем само общение может длиться всего несколько минут - здесь важно качество отношений, а не количество времени, проведенное в «курилке». К сожалению, порою финансовый директор воспринимается окружающими как своего рода «суперкомпьютер», которого интересуют только цифры и общаться с которым лучше в этом же стиле: «команда - выполнение - результат». В результате он лишается ситуаций неформального общения, которые помогают восстановить силы после напряженной работы и выйти за пределы роли «стоящего и требующего». Невозможность выйти за рамки сложившихся стереотипов отношений и порождает стресс: в общении с руководством и сотрудниками происходит на фоне высокого эмоционального напряжения, которое поглощает массу внутренней энергии. Как сохранить свою личность в условиях информационного и эмоционального стресса? В первую очередь помнить о том, что стресс может быть как прекрасной тренировкой для наших внутренних «мускулов» - ресурсов, так и опасным сжигателем потенциала нашей личности.
В качестве иллюстрации сказанного приведем спортсмена: если он будет изнурять себя сверхнагрузками и не давать питания, отдыха организму - спортсмен вряд добьется успеха. На выступлении организму будет неоткуда брать силы для мобилизации и такой спортсмен проиграет.
Другой пример: если рыбак выловит в пруду всю рыбу сегодня, ему будет нечего есть завтра. Поэтому он всегда оставляет рыб «на развод»: пруд должен восстановить популяцию и тогда рыбак будет сыт.
Таким образом
, все зависит от экологии деятельности: в жизни директора должно быть место не только профессиональному подвигу, но и восстановлению сил и всего организма в целом.
Принцип личной защиты прост и может быть сформулирован одним словом, хорошо знакомым каждому бухгалтеру: баланс. Баланс (желательно положительный) между расходом средств (ресурсов) и приходом (их восстановлением) позволяет сохранить здоровье и работоспособность в течении многих лет.