Анализ подходов основных школ
Основные достоинства и недостатки школ управления изложены в таблице 1.
Таблица 1
Название и основные представители |
Достоинства |
Недостатки |
Школа классического научного управления Ф.У. Тейлор, Г.Л. Ганнт, Ф. Гилберт, Л. Гилберт, Г. Эмерсон, Г. Форд. |
- Отбор рабочих и менеджеров на основе научных критериев, их профотбор и профобучение - Специализация функций в производстве, выполнение каждым сотрудником только тех функций, на которые он более всего пригоден, его обучение -Система материального стимулирования рабочих для увеличения их производительности (деньги, соц. Нововведения и т.д.) -Учет и контроль проводимых работ -Разделение административной и исполнительной работ. Введение института мастеров, руководящих работниками -Сотрудничество администрации с рабочими в вопросах практического внедрения нововведений -равномерное распределение ответственности между работниками и менеджерами |
- Сведение стимулирующих моментов к удовлетворению утилитарных потребностей людей - Механический подход к управлению: преподавание менеджмента к преподаванию промышленного инжиниринга |
Административная школа менеджмента А. Файоль, Л. Урвик, Д. Муни, А. Рейбли, А. Слоун, А.Гинсбург, И. Бутаков, В. Добрынин, А. Гостев |
- Вопрос о необходимости выделения собственной управленческой деятельности в особый объект исследования - Необходимость компетентности и наличия знаний у менеджера - Разработка целостной системы управления организацией - Структура управления и организации предприятия работниками на основе принципа единоначалия - Создание системы принципов управления, приводящих организацию к успеху |
- Невнимание социальным аспектам управления - Невнимание человеческому фактору на предприятии - Освоение новых видов работ на основе личного опыта, а не с применением научных методов |
Школа человеческих отношений (неоклассическая школа) Гуго Мюнстерберг, Мэри Паркер Фоллетт, Элтон Мейо |
- Выявление необходимости активизировать характерные для каждого человека духовные стимулы - Затраты на человека - активы компании, которые надо правильно использовать - Формулирование основных требований для отбора людей на руководящие должности - Руководитель ориентируется на своих сотрудников |
- Отсутствие строгих математических методов, конкретного расчета |
Школа поведенческих наук (бихевиористское направление в менеджменте) Френсис Лайкерт, Дуглас Мак-Грегор, Абрахам Маслоу, Криса Арджириса, Фредерика Герцберг |
- Разработка теории социального управления - Стремление помочь работнику в осознании собственных возможностей - Идея гармонии труда и капитала, достигаемая при правильной мотивации и учете интересов всех заинтересованных лиц |
- Неприемлемость других методов в управлении кроме как применения науки о поведении |
Наука управления или количественный подход В.Немчиков, П. Самуэльсон, В. Гибсон, К. О’Делл, Л. Колпакович |
- Формализация ряда управленческих функций, сочетание труда, человека и ЭВМ - Использование аналитических методов и моделей в управлении вместо словесных рассуждений - Применение математических методов в управлении для объективной оценки любой ситуации - Концентрация производства - «волшебный фактор» при увеличении уровня производительности труда и конкурентоспособности предприятия - Разработка «нововведенческого конвейера» - Объединение в организации гибкости и оперативности мелкого серийного производства с низкими издержками и высокой производительностью труда массового производства - Разработка и применение концепции материального стимулирования с темпами роста, опережающими рост заработной платы |
- Рассмотрение управления как сугубо логического процесса, который может быть выражен в математическом виде - Недостаточный для применения сложных количественных методов уровень образования у многих руководителей (до 60-х) - Невнимание проблеме человеческих отношений при смещении приоритетов в сторону математических методов |