Анализ стилей руководства ООО «Спорт-Мастер»
ООО «Спорт-Мастер» - это небольшое производственно-торговое предприятие, его руководитель или (как это прописано в штатном расписании), директор является основоположником деятельности фирмы. Еще три года назад в организации было всего три сотрудника: директор, швея и разнорабочий. Т.е. руководитель совмещал в себе большое количество должностей, налаживал производство с самого начала и до самого конца. И теперь относится к результату своего труда, как к собственному ребенку. В настоящее время штат сотрудников значительно увеличился: теперь в фирме есть и менеджеры, и бухгалтер, и технолог, и дизайнер, и делопроизводитель, а также достаточное количество работников на производстве, но даже при этом руководитель является не только грамотным управленцем, его интересует весь процесс работы до последних мелочей, а именно:
хорошее настроение в коллективе;
снижение усталости работников;
доверительные отношения между сотрудниками;
постоянный спрос на данную продукцию;
усиление интереса работников к повышению своей квалификации;
сокращение количества оперативных совещаний и увеличение количества стратегических;
устойчивость организации к небольшим возмущающим воздействиям.
Как и во всех успешных и процветающих компаниях, основными факторами, влияющими на деятельность этой фирмы, как бы считал любой успешный руководитель, являются:
организация труда;
обеспеченность квалифицированным персоналом и кадрами;
платежеспособность клиентуры;
Директор ООО «Спорт-Мастер» часто сам напрямую общается с поставщиками материалов и продукции, участвует в заключение договоров и проверке добросовестности поставщиков. В тоже время он не упускает возможности обговорить самостоятельно вопросы сотрудничества с наиболее крупными покупателями, готов идти им на встречу по созданию нестандартных продуктов и новых проектов, не поставленных на поток в производстве. Руководитель четко планирует свое рабочее время, распределяя работу с текущими документами в промежутки между встречами, совещаниями, приемами посетителей.
Также он интересуется новшествами в производстве подобной продукции другими Российскими и зарубежными производителями, старается перенять наиболее удачные разработки и заинтересовать ими сотрудников. Он часто бывает на производстве, знает его технологии и некоторые нюансы.
Осуществляет четкий контроль за исполнением поручений. Использует в своем руководстве не только материальные, но и моральные методы стимулирования, т.е. работает по принципу: «стимулирование к действиям посредством оплаты труда эффективно только в первые пол года работы человека на новом месте, деле же без морального стимулирования не обойтись».
Для удобства рассмотрения организации работы руководителя ниже приведем его план работы на одну из недель 2008г.
Таблица 4
Список дел в период с 19 по 23 марта 2007г. (выписки из ежедневника)
19 марта 2007года | |
9:15 - 9:45 |
Совещание с персоналом: - определить план работы на предстоящую неделю, - рассмотреть предварительные результаты работы за 1 квартал, - определиться по отгрузке всех оплаченных заказов до конца квартала, - обсудить новый дизайнерский проект, выявить + и - , а также возможность пустить его в производство в течение месяца и выпустить на рынок - распределение летних отпусков сотрудников - день рождение главного бухгалтера 23 марта. Что делать? |
10:00-11:30 |
Посетить производственный цех Ожидается поставка новых швейных машин |
до 12:00 |
связаться с поставщиками, на предмет пролангирования договора |
15:00 -16:30 |
Встреча с директором СОШ №56 |
17:00 - 17:30 |
Передача школьной заявки менеджерам в обработку |
20 марта 2008года | |
Распределить премии за последний проект в ДОУ! | |
9:00 - 11:00 |
Работа с документацией |
Решить вопросы по командировке в Москву 21-22 марта на выставку «Игра и игрушки - 6». Возможно, ли ехать с менеджером? | |
Обязательно! Проверить магазины «Спортмастер». | |
14:00 |
Встреча с главой Тукаевского района |
21-22 марта 2008г. | |
Выставка «Игра и игрушки - 6» | |
по возможности посещение выставки «Мать и дитя» | |
договор с ООО «Аконит-М» | |
11:00 22 марта |
встреча с руководством «Омега» |
23 марта 2008г. | |
9:15 - 10:30 |
обсудить с сотрудниками новинки выставок, просмотреть каталоги и прайс-листы, определиться с сотрудничеством |
просмотреть финансовую отчетность | |
аванс | |
15:30 |
короткий день: день рождение главного бухгалтера - поездка на базу |