Совершенствование системы мотивации персонала в Современной гуманитарной академии
Управление персоналом - это самый важный элемент в функционировании организации, включающий в себя многие составляющие. Среди них: кадровая политика, взаимоотношения в коллективе, социально-психологические аспекты управления. Ключевое же место занимает определение способов повышения производительности, путей роста творческой инициативы, а так же стимулирование и мотивация работников.
Несмотря на существование большого количества разнообразных мотивационных систем, невозможно выбрать одну из них и внедрить её принципы в организацию. Каждая организация имеет свою структуру и особенности, свою культуру, следовательно, система мотивации труда должна быть разработана с учетом всех этих факторов. В связи с этим, актуальность проблемы мотивации труда персонала очевидна. Ни одна система управления не будет успешно функционировать, если не включает в себя эффективную мотивационную систему. Ведь без правильного управления, основанного на стимулировании персонала, невозможно успешное развитие организации, особенно во времена экономической нестабильности.
К настоящему времени, мысль о том, что самым важным ресурсом любой компании являются ее сотрудники, стала аксиомой. Успех организации зависит от того, насколько эффективным окажется труд персонала. Но не все руководители способны рационально и грамотно управлять этим ресурсом. Задача менеджеров состоит в том, чтобы максимально эффективно использовать возможности сотрудников. Какими бы ни были решения руководителей, эффект будет получен только в том случае, если подчиненные смогут достичь поставленных целей. А это может произойти только тогда, когда работники заинтересованы в результатах своего труда. Именно в этот момент роль мотивации видна наиболее четко. Сотрудник может обладать самым высоким уровнем компетенции и большим опытом, но его навыки не принесут результата, если он в нем не заинтересован. Таким образом, решение задачи эффективного управления персоналом сводится, прежде всего, к поиску способов побуждения сотрудников к результативной работе, а так же к совершенствованию его навыков.
Проблема мотивации уже достаточно долго обсуждается как в сфере управления, так и в других направлениях науки. Объединив усилия, представителям различных областей удалось определить, что мотивация неразрывно связана с личностью человека, следовательно, нельзя применять обобщенный подход ко всем работникам. Для достижения наибольшего эффекта в управлении необходимо создать такую мотивационную систему, которая будет удовлетворять потребности максимального количества сотрудников. Постоянное изучение потребностей человека помогает дополнять существующие системы мотивации новыми элементами. В современной экономике стимулирование работников не ограничивается только мерами материального вознаграждения, а направлено на совершенствование личности работника, формирование в нем заинтересованности в успехе организации и включает в себя такие формы, как социальные льготы, моральные поощрения, гуманитарные стимулы к труду и др.
Таким образом, менеджерам, стремящимся к развитию предприятия, крайне необходимо изучать потребности персонала, знать ключевые аспекты мотивации и стимулирования. Использование имеющихся знаний для повышения эффективности и качества труда работников, непременно приведет к повышению общей результативности и прибыльности предприятия.
Исследование и анализ конкретной системы мотивации персонала позволяет определить достоинства этой системы, а, самое главное, выявить недостатки, которые впоследствии можно устранить.
Объектом данного исследования является система мотивации и стимулирования персонала.
Предмет исследования - механизмы системы мотивации труда в Негосударственном аккредитованном частном образовательном учреждении высшего профессионального образования Современной гуманитарной академии. (НАЧОУ ВПО СГА). Данная организация имеет ряд особенностей, отличающих её от большинства учреждений.
Цель работы - проанализировать систему мотивации работников СГА для последующего её совершенствования с учетом особенностей организации.
Для этого необходимо решить несколько задач:
1. Провести анализ существующих теорий мотивации с целью определения основных мотивов, присущих работникам;
2. Определить роль мотивации в процессе управления;
. Выявить особенности мотивационной системы Современной гуманитарной академии
4. Разработать рекомендации по усовершенствованию системы мотивации персонала с учетом обнаруженных особенностей.
Новизна работы заключается в следующем:
1. На основе анализа существующих теорий мотивации выявлены общие черты, используемых подходов, а именно: определение потребностей людей, поиск мотивов, заставляющих человека направлять усилия на достижений различных целей, определение соотношения материальных и нематериальных стимулов при управлении человеческими ресурсами.
2. Выявлены следующие задачи мотивации в процессе управления:
формирование у каждого сотрудника понимания сущности и значения мотивации в процессе труда;
выработка у сотрудника желания наиболее эффективным способом добиваться поставленных перед ним целей и задач; повышение лояльности, приверженности сотрудника компании; донесение до руководителя мысли о важности сотрудничества с персоналом
3. Доказано, что особенностью мотивационной системы в образовательном учреждении является нетипичность труда преподавателя
4. Предложена усовершенствованная система мотивации персонала, основанная на особенностях организации и её месте на рынке предоставляемых услуг.
Предложенная усовершенствованная система мотивации позволит ускорить достижение поставленных целей через мотивацию сотрудников, а также оптимизировать расходы на персонал.
В первой главе описаны теоретические аспекты формирования и реализации системы мотивации персонала в организации. Во второй главе анализируется состояние данных аспектов в Современной гуманитарной академии и представлены рекомендации по совершенствованию системы мотивации в СГА. В заключении сделаны обобщающие выводы и подведены итоги.
В ходе исследования были использованы следующие методы:
· Изучение документации по разработке и внедрению мотивационных систем
· Анализ структуры СГА:
- анализ текущей документации
- опрос сотрудников с целью определения степени мотивации к трудовой деятельности
анализ положений о наградах.
Проблемам мотивации труда в целях повышения эффективности производства посвящены многочисленные научные труды отечественных и зарубежных авторов, специалистов в различных сферах деятельности. Эти исследования имеют большой вклад теорию и практику социально-экономических отношений. При написании дипломной работы были использованы труды следующих авторов: Виханский О.С., Наумов А.И Соломатин Н. А., Егоршин А.П. и др. Так же использованы классические работы Дугласа Мак-Грегора, Фредерика Герцберга, Абрахама Маслоу и Элтона Мейо.
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА
- Сущность мотивации и стимулирования труда
- Мотивационная система, как сочетание нескольких подсистем
- Основные подходы к разработке систем мотивации
- Принципы мотивации персонала в академии
- Достоинства и недостатки мотивационной системы академии
- Предложения по совершенствованию и внедрению системы мотивации сотрудников СГА