Анализ и выбор альтернативных вариантов усовершенствования комплексной системы управления качеством на Керченском морском заводе «Фрегат»
Если результаты отсутствуют или искажены, это означает, что в каких то процессах происходит что-то необычное и имеются определенные трудности. Задача руководителя заключается в установлении источника сбоев, связанный с причинными факторами.: Осуществление соответствующих управляющих воздействий. При осуществлении корректирующих воздействий важно принять меры во избежание повторения отклонений. Необходимо положить конец имеющимся нарушениям. Следует устранить причинные факторы, которые вызвали отклонение.
Исправление и предотвращение повторяющихся отклонений - это два разных действия, в том числе в отношении принимаемых мер. Устраняя причины отклонений необходимо обратиться к истокам проблемы и принять меры по предотвращению их повторения.
Таблица 3.2
Лист планирования. Достижение бездефектного выпуска анализируемого ассортиментного вида готовой продукции в следующие сроки: Проект с 1.12.2007 г. по 1.07.2008 г.
|
Необходимые действия |
Дата начала |
Дата заверше-ния |
Ответственные исполнители |
Метод воздействия |
|
1.Выявление наилучших сортов закупаемого исходного сырья |
1.12.07 |
12.03.08 |
Зам. директора по подготовке производства, начальник отдела снабжения |
Метод испытаний и исследова-ний |
|
2.Ограничение числа поставщиков |
15.03.08 |
20.05.08 |
Зам. директора по подготовке производства, начальник отдела снабжения |
Использова-ние данных испытаний |
|
3.Использование новейших технологий |
15.04.08 |
20.05.08 |
Начальники цехов, инженеры по новой технике | |
|
4.Обучение персонала от высших руководителей до простых исполнителей |
1.03.08 |
20.05.08 |
Директор, зам. директора по производству |
Направление на курсы повышения квалифика-ции |
|
5.Осуществление мотивации работников материальными стимулами |
1.05.08 |
20.05.08 |
Начальники участков, зам. директора по производству | |
|
6.Введение количественных критериев для оценки качества труда |
1.04.08 |
20.05.08 |
Контролеры БТК | |
|
7.Реклама |
1.12.07 |
20.05.08 |
Отдел маркетинга |
Участие в выстаках |
Все эти мероприятия позволяют достичь значительного снижения брака, а следовательно, повышение качества продукции, надежности и долговечности выпускаемого изделия.
Далее мы приведем методы экономически эффективного производства высококачественных продуктов и услуг. Все идеи принадлежат доктору Демингу, и широко используются на Западе, в особенности в Америке.
. Постоянство целей.
Приверженность руководства постоянным улучшениям - критический фактор для поддержания энтузиазма, интереса и соучастия работников на всех уровнях.
. Новая философия.
Предполагается серьезное, радикальное переосмысливание ваших взглядов более радикальное, чем вы можете себе представить. Вы должны поддерживать постоянное, непрерывное движение в правильном направлении к тому дню, когда вся компания окажется в процессе улучшения качества всех систем и видов деятельности.